Versand
1. Versandarten und Liefergebiete
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.
Der Versand erfolgt mit DHL, Deutsche Post oder vergleichbaren Dienstleistern.
2. Versandkosten
Deutschland:
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Pauschale Versandkosten: 4,90 €
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Ab einem Bestellwert von 50 € versenden wir versandkostenfrei.
EU-Ausland:
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Pauschale Versandkosten: 9,90 €
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Versandkostenfreie Lieferung ab 100 € Bestellwert.
Digitale Produkte (z. B. Whitepaper, Videos) sind versandkostenfrei und werden direkt nach Zahlungseingang per E-Mail-Link oder Kundenkonto bereitgestellt.
3. Lieferzeiten
Physische Produkte:
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Innerhalb Deutschlands: 3–6 Werktage
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EU-Ausland: 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es bei individualisierten oder signierten Produkten (z. B. Bücher) zu längeren Lieferzeiten kommen kann. In diesem Fall informieren wir Sie separat.
Digitale Produkte:
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Sofort nach erfolgreichem Zahlungseingang verfügbar (Download oder Streaming-Link)
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit ggf. enthaltenem Tracking-Link.
5. Beschädigte oder fehlende Sendungen
Sollte ein Paket beschädigt oder unvollständig bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
mail@profore-zukunft.de
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
6. Zoll und Steuern (außerhalb der EU)
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Bitte informieren Sie sich ggf. vorab bei Ihrer zuständigen Zollbehörde.